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Créativité & Improvisation Musicale

Politique de Confidentialité

quinarovexal s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée lors de votre utilisation de notre plateforme de créativité musicale

1. Collecte des Données Personnelles

quinarovexal collecte différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'improvisation musicale. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et d'améliorer nos services continuellement.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Informations musicales : préférences d'instruments, niveau d'expérience, historique des sessions
Données d'utilisation : temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées, progressions
Contenus créés : enregistrements, compositions, collaborations musicales
Données de communication : messages échangés, commentaires, évaluations

La collecte s'effectue de manière transparente, soit directement lors de votre inscription et utilisation, soit automatiquement via des technologies de suivi conformes au RGPD. Nous vous informons systématiquement des données collectées et de leurs finalités.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour des finalités légitimes et déterminées, en accord avec les principes de minimisation et de proportionnalité du RGPD.

Finalités principales : Fourniture du service de plateforme musicale, personnalisation de l'expérience utilisateur, amélioration continue de nos fonctionnalités, support client personnalisé, et facilitation des collaborations musicales entre utilisateurs.

Gestion de votre compte et authentification sécurisée
Personnalisation des recommandations musicales et pédagogiques
Analyse statistique pour améliorer nos algorithmes d'apprentissage
Communication sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour
Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Base Légale et Consentement

Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale solide conformément à l'article 6 du RGPD. Nous distinguons clairement les traitements nécessaires à l'exécution du contrat de ceux nécessitant votre consentement explicite.

Consentement explicite : Pour les communications marketing, l'analyse comportementale avancée, et le partage de vos créations musicales avec d'autres utilisateurs, nous sollicitons votre consentement libre, éclairé et spécifique. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via votre espace personnel.

Intérêt légitime : L'amélioration de nos services, la sécurisation de la plateforme, et l'analyse statistique anonymisée reposent sur notre intérêt légitime, toujours équilibré avec vos droits fondamentaux.

4. Partage et Transferts de Données

quinarovexal applique le principe de minimisation dans le partage de vos données. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et limitons strictement les transferts aux cas nécessaires au fonctionnement du service.

Prestataires techniques : hébergement sécurisé, services de sauvegarde, maintenance
Partenaires pédagogiques : écoles de musique et professeurs certifiés uniquement
Services de paiement : processeurs conformes PCI-DSS pour les transactions
Autorités compétentes : uniquement sur réquisition judiciaire ou obligation légale

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que quinarovexal. Les transferts hors UE s'effectuent uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation ou avec des garanties appropriées.

5. Durée de Conservation

Nous appliquons une politique de conservation différenciée selon la nature et la finalité des données, respectant les principes de limitation de conservation du RGPD.

Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation du service plus 3 ans après la dernière connexion. Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

Créations musicales : conservation illimitée sauf demande de suppression
Données de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité
Communications : 3 ans après le dernier échange
Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production et de sauvegarde, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Vos Droits Fondamentaux

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles, que quinarovexal s'engage à respecter dans les meilleurs délais.

Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
Droit à la limitation : Restreindre temporairement certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse dédiée avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum et gratuitement pour les demandes raisonnables.

7. Sécurité et Protection

quinarovexal met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement AES-256 pour le stockage et TLS 1.3 pour les transmissions
Authentification multi-facteurs pour les accès sensibles
Surveillance continue et détection d'intrusion 24h/24
Sauvegardes chiffrées et géographiquement distribuées
Formation régulière du personnel aux enjeux de confidentialité
Audits de sécurité indépendants annuels

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits, nous vous informons dans les 72 heures et notifions la CNIL conformément à la réglementation.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du service, et personnaliser le contenu proposé.

Gestion des cookies : Vous pouvez configurer vos préférences directement dans votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement (session, sécurité)
Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée
Cookies de personnalisation : préférences utilisateur et recommandations
Cookies marketing : avec consentement préalable uniquement

Les cookies essentiels ne peuvent être désactivés car indispensables au service. Pour tous les autres, votre consentement est requis et peut être modifié à tout moment.

Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@quinarovexal.sbs

Téléphone : +33 9 72 13 30 66

Adresse : 158 Chemin des Fours À Chaux
83000 Toulon, France

En cas de désaccord, vous disposez du droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr)

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de notre service. Nous vous informerons de tout changement significatif.